为引导2025级新生树立职业理想、明确成长路径、筑牢专业根基，学院历时30天的乘务管理系列始业教育活动圆满结束。作为新学院专业集群的首次尝试，2025级国际邮轮乘务管理与空中乘务专业的400余位新生聆听了来自行业专家、杰出校友、朋辈经验以及专业负责人的经验，从行业前沿洞察到个人成长叙事，从人才培养蓝图到职业行为规范，为同学们构建起一个立体、生动、富有内涵的大学生涯开篇。

企业赋能·洞察行业脉动与未来格局

星旅远洋国际邮轮有限公司总监钱招枞以自身经历为引，结合真实职场案例，为学生剖析邮轮产业的发展趋势与人才需求。他提出“软硬能力并重、国际视野与本土服务融合”的成长路径，在互动环节中针对学生关心的就业方向与职业发展路径进行深入解答，为邮轮专业及跨领域发展的学生提供了清晰可行的能力储备指南。

校友引航·汲取榜样前行力量

空中乘务专业校友张乐盈分享了自己的逐梦故事。2018年踏入校园后，她凭借专升本、海外读研、海外实习的持续奋进，于2024年成功入职阿联酋航空。她分享了飞行带来的全球穿梭的畅快与内心的踏实，介绍了航司丰厚的福利保障，和空乘招聘的严谨性与所需的团队协作等软技能，鼓励新生以热忱逐梦，持续锤炼自我，在未来实现航空梦。

邮轮领航·以进步为基，夯实全球视野

国际邮轮乘务管理专业主任肖文捷则以“驶向世界的职业航程”为题，为新生勾勒出邮轮行业的广阔图景。她不仅解析专业课程体系，更强调在跨文化服务场景中涉外礼仪与沟通能力的培养，引导学生成为兼具国际视野与中国服务底蕴的海上使者。

会上，国际邮轮乘务管理全体教师就制服穿着、登船参访、学生技能竞赛做了部署。肖文捷就学院国际化和产教融合两大亮点工作的谋划与同学们做了交流。

筑梦云端·以靓丽为底，传递中国服务之美

廿载芳华，筑梦云端。2026年，空中乘务专业即将迎来创办二十周年。结合发展的历史节点和始业教育，空中乘务专业教师做了细致讨论，全流程参加了始业教育活动。

空中乘务专业主任智元媛以《塑造职业形象，传承服务精神》为题，宣讲了全新的《空中乘务专业日常行为规范与管理规定》。她强调，制服不仅是职业身份的象征，更是“中国服务”的视觉载体与美学表达。她要求新生在着装规范、仪容仪态中融入对服务之美的理解，在言行举止中展现东方礼仪的典雅与自信，从而在未来的客舱服务中，以专业形象传递中国服务的温度与品质。

据悉，本学期伊始，学院党政协同布局，学工教务齐心发力，在空中乘务专业2024级和2025级全面实施规范制服、规范行为、规范学习的“三规范全员探索”。专任教师们分工配合，空乘专业张小丽、葛婷婷、郑笑怡、刘蕴奇等聚焦日常英语学习，陈晓燕、顾静怡、杨菁等聚焦空乘规范养成，陈丽梅、宋静波、程培苗等聚焦产教融合发展，做了细致的思考和准备工作。

高明做了《从无到有、由弱至强的空中乘务专业》报告。他向2025级空乘同学们介绍了二十年间专业逐步构建起具有浙旅院特色的课程体系与实训平台，介绍了站在同学们身后默默耕耘的12位“给力女将”。并就学院党政协同开展的空中乘务专业早自习改造、英语学习夯实、行为规范养成、制服日扩容、精致妆容等五个方面做了再要求。

从专业为始，以学生为本。乘务管理类始业教育在热烈而充满希冀的氛围中圆满落幕。它不仅是知识的启蒙，更是职业精神的播种。愿2025级交通新人以此为起点，心怀热爱，驭风前行，在现代交通与全球服务的舞台上，书写自己的新生活！